19年经验 中专 1986年6月6日 39岁 随时可以联系我)
希望从事:销售内勤,接单员,文员 Ι 全职Ι 面议
工作地点:白洋街道
专业:销售类工作
个人资料:163cm Ι 已婚 Ι 群众 Ι 汉族
户籍:浙江省 金华市
现居地:浙江省 金华市 武义县 白洋街道
应届/离职-随时到岗
拥有15年门业全品类销售经验,精通入户门、室内门、工程门、非标别墅大门等产品特性与适配场景,熟悉工程投标流程、合同谈判要点及工程进度对接,能精准把控项目周期中的产品定制、物流配送与安装协调环节,有效规避交付风险,过往项目验收通过率100%,擅长根据客户需求(如预算、风格、功能)精准匹配产品,同时维护稳定的供应链合作关系,能高效协调订单交付与售后问题。
2007.03-2010.04[3年1个月]
华东地区经销商办事处所有订单的整理价格的核算后跟客户对单无误下单到技术部所有订单的流程跟踪直到开单发货货款收回
2010.06-2013.08[3年1个月]
1. 客户对接与咨询响应 ◦ 接待客户(线上或线下),耐心解答关于门的类型、材质、规格、价格、工期等咨询,提供专业建议。 ◦ 记录客户需求细节,了解其定制要求(如尺寸、颜色、款式、配件等),初步判断可行性。 2. 订单承接与信息确认 ◦ 根据客户需求,准确填写订单信息,包括产品型号、参数、数量、价格、交付时间、付款方式等。 ◦ 与客户确认订单细节,确保信息无误后,协助签订合同或订单协议,明确双方权责。 3. 内部协调与订单跟进 ◦ 将确认的订单信息传递给生产、设计、采购等部门,协调解决订单执行中的问题(如材料匹配、工艺可行性等)。 ◦ 跟踪订单生产进度,及时向客户反馈生产状态、预计发货/安装时间,确保按期交付。 4.售后衔接与客户维护 ◦ 协助处理订单相关的售后问题(如尺寸误差、安装问题等)。 ◦ 维护老客户关系,收集客户反馈,为产品改进或销售策略提供参考。
2014.08-2018.08[4年]
1. 客户对接与咨询响应 ◦ 接待客户(线上或线下),耐心解答关于门的类型、材质、规格、价格、工期等咨询,提供专业建议。 ◦ 记录客户需求细节,了解其定制要求(如尺寸、颜色、款式、配件等),初步判断可行性。 2. 订单承接与信息确认 ◦ 根据客户需求,准确填写订单信息,包括产品型号、参数、数量、价格、交付时间、付款方式等。 ◦ 与客户确认订单细节,确保信息无误后,协助签订合同或订单协议,明确双方权责。 3. 内部协调与订单跟进 ◦ 将确认的订单信息传递给生产、设计、采购等部门,协调解决订单执行中的问题(如材料匹配、工艺可行性等)。 ◦ 跟踪订单生产进度,及时向客户反馈生产状态、预计发货/安装时间,确保按期交付。 4.售后衔接与客户维护 ◦ 协助处理订单相关的售后问题(如尺寸误差、安装问题等)。 ◦ 维护老客户关系,收集客户反馈,为产品改进或销售策略提供参考。
2018.10-2019.12[1年2个月]
1. 客户对接 ◦ 接待客户,耐心解答关于门的类型、材质、规格、价格、工期等咨询,提供专业建议。 ◦ 记录客户需求细节,了解其定制要求(如尺寸、颜色、款式、配件等),初步判断可行性。 2. 订单承接与信息确认 ◦ 根据客户需求,准确填写订单信息,包括产品型号、参数、数量、价格、交付时间、付款方式等。 ◦ 与客户确认订单细节,确保信息无误后,做货单定制。 3. 内部协调与订单跟进 ◦ 将确认的订单信息传递给生产、设计、采购等部门,协调解决订单执行中的问题(如材料匹配、工艺可行性等)。 ◦ 跟踪订单生产进度,及时向客户反馈生产状态、预计发货/安装时间,确保按期交付。 4.售后衔接与客户维护 ◦ 协助处理订单相关的售后问题(如尺寸误差、安装问题等)。 ◦ 维护老客户关系,收集客户反馈,为产品改进或销售策略提供参考。
2020.02-2025.10[5年8个月]
1. 客户开发与维护 ◦ 主动挖掘潜在客户,通过市场调研、陌拜、电话、网络等渠道拓展客户资源; ◦ 维护现有客户关系,定期沟通回访,了解需求变化,解决合作中的问题,提升客户满意度和忠诚度。 2. 需求挖掘与产品推广 ◦ 与客户沟通,深入了解其需求、痛点及预算,针对性推荐匹配的产品/服务; ◦ 向客户清晰介绍产品/服务的特点、优势、价值及解决方案,解答疑问,消除购买顾虑。 3. 项目申报与投标管理 ◦ 项目的申报工作,包括撰写申报材料、准备资质文件、协调内部资源满足申报要求,确保符合流程规范。 ◦ 负责招标项目的投标全流程,包括解读招标文件、编制投标方案、成本测算、报价策略制定,组织投标答辩等,提高中标率。 4. 项目落地与执行跟进 ◦ 中标后协助签订项目合同,明确双方权责、实施范围、进度节点及验收标准,完成下单。 ◦ 协调公司内部团队(如技术、施工、售后等)推进项目执行,定期向客户汇报进展,确保符合工期、质量等要求,推动顺利验收。 5. 资金与风险管控 ◦ 跟踪项目款项支付进度,协调按合同约定回款,保障资金及时到账。
2001.09-2006.07
计算机应用
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