意向岗位

基本资料

求职状态

自我评价

本人在工作期间熟练地掌握了office办公软件操作，网络及计算机的应用，能熟练的运用电脑，本人诚实能干，非常具有钻研精神，具有良好的素质。有较强的创造和分析研究能力，具有信息管理专业必备基础理论知识，动手操作强，责任心强，团队合作能力强。有较强的适应能力，现没有压力；在不断的工作中学习了组织管理技能，集体观念强，能分清大事小事，能服从领导安排，团结同事，坚决完成任务，有市场悟性，对客户朋友礼貌，诚信；与朋友也比较容易沟通，平时喜欢读书看报看新闻。

工作经历

• 某某公司(限企业会员查看) （全职）

  2014.01-2019.01[5年]

  本人在售前客服期间熟练京东，天猫，拼多多及c店店铺后台工作流程，能亲和沟通给客户熟练的准确的介绍和推荐产品，并全力催促客户拿下每一笔订单； 
  售后期间：能够熟练店铺后工作流程可并以安抚好每位客户可以很好的处理每笔需要售后的订单； 
  经过1年多的售前售后工作后，公司提升为客服组长；在工作期间负责协助并督促客服处理售前售后中出现的疑难工作。同时处理几家天猫店铺，京东，及C店后台退款工作及协助领导完成日常工作；

• 某某公司(限企业会员查看) （行政人事助理）

  2011.01-2013.01[2年]

  主要负责日常招聘和工作分配，做好入职和辞职、宿舍手续及员工社保办理等，一般管理管理制度编写和劳动合同签订及档案管理，会议的文件传达并执行跟踪落实各项工作；认真完成领导交办的其他工作；