岗位职责: 负责客户订单的接洽与全流程跟进,确认产品规格、数量及交货时间,跟进生产进度与发货事宜。做好售后服务与客户关系维护,整理销售数据与订单资料。协助销售团队完成日常内勤事务。 岗位要求: 熟练使用办公软件,具备良好的沟通表达能力与客户服务意识。工作细心负责,反应敏捷,能妥善处理客户需求。有销售跟单或内勤经验者优先,具备团队协作精神。 1.订单的初审:对客户的订单的货号、数量、具体要求以及交货时间进行审定。并及时对接销售和客户。2.订单的跟进:为订单的进度,交期,负责。3.组织发货:仓储、送货司机的验货交接:准确、明确。
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