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武义县 百花山工业区 | 学历高中 | 1-2年经验 | 1名 | 不小于18岁
打字速度快，有1-2年工作经验 负责客户咨询与售后处理，解答产品疑问并记录需求；快速响应退换货、物流查询等问题，妥善处理投诉与建议，维护客户满意度。 岗位职责： 负责在线或电话处理客户咨询与售后问题，解答产品疑问、退换货及物流查询；记录投诉并反馈至相关部门，跟踪解决进度；维护客户关系，提升满意度。 岗位要求： 1年以上客服经验；耐心细致，沟通能力强，打字速度快；熟悉办公软件，能适应排班制；有门业或电商客服经验者优先。
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